Política de Entrega

Política de Entrega - Batiston Soluções

Na Batiston Soluções, valorizamos a sua satisfação e buscamos oferecer um serviço de entrega eficiente e confiável para garantir que nossos produtos de climatização cheguem até você da forma mais conveniente possível. Abaixo, detalhamos nossa política de entrega para proporcionar transparência sobre os processos envolvidos.

1. Área de Cobertura:

Atendemos clientes em todo o Brasil. Caso tenha dúvidas sobre a disponibilidade de entrega em sua localidade, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente.

2. Prazos de Entrega:

Comprometemo-nos a processar e despachar os pedidos de forma eficiente. Os prazos de entrega podem variar com base na região de entrega e na disponibilidade do produto. As estimativas de prazo serão fornecidas no momento da compra, e qualquer alteração significativa será comunicada prontamente.

3. Acompanhamento do Pedido:

Para garantir que você esteja sempre informado sobre o status do seu pedido, oferecemos a possibilidade de acompanhamento online. Assim que o pedido for despachado, você receberá informações de rastreamento para monitorar a entrega em tempo real.

4. Custos de Entrega:

Os custos de entrega serão calculados no momento da compra, levando em consideração a região de entrega e o peso/volume do pedido. Oferecemos opções de entregas, permitindo que você escolha a melhor opção de acordo com suas necessidades.

5. Entrega Especializada:

Produtos de climatização muitas vezes requerem cuidados especiais durante o transporte. Trabalhamos em parceria com serviços de entrega especializados para garantir que seus produtos cheguem em perfeitas condições. Para itens volumosos ou sensíveis, nossa equipe fará o possível para garantir uma entrega segura e eficaz.

6. Recebimento do Pedido:

Ao receber seu pedido, recomendamos que verifique cuidadosamente a embalagem e os produtos antes de assinar o comprovante de entrega. Caso haja algum dano aparente, por favor, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível.

Na Batiston Soluções, estamos empenhados em fornecer uma experiência de entrega que corresponda à qualidade dos nossos produtos de climatização. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Agradecemos por escolher a Batiston Soluções como sua parceira em climatização.